キャンセルが発生した際、生徒と講師の意見が食い違う場合どうすればいいですか？
レッスンがキャンセルになることはどうしても発生してしまいますが、その…
よくあるご質問（トラブル編）
よくあるクレームはどういったものですか？
最も多いのが講師に対するクレームです。無断でキャンセルをしたり、レッ…
講師が無断でレッスンをキャンセルした場合、どのように対応すればいいですか？
まずは契約時に予約が確定したら必ずレッスンを行うよう義務化することが…
問題のある生徒にはどう接すればいいですか？
生徒様が、レッスン中にセクハラにあたる発言をしたり、クレーマー気質だ…
講師がSkypeやZoomを使い、生徒とのプライベートレッスンを無断で始めたりしませんか？
講師の方と生徒様がチャットツール上で自由に連絡を取れるため、講師の方…