ASP、スクラッチ開発、パッケージシステムそれぞれのメリットとデメリットを教えてください。
ASPとは、すでに作成されたプラットフォームを、インターネットを通じてレ…
パッケージシステムとは何ですか？
すでにある程度出来上がっている枠組みをインストールする形でサービスを…
徹底比較！マンツーマンとグループレッスンはどちらがよいのか？
私たちがWTEを運営するなかで、「マンツーマンとグループレッスンはどちら…
通話システムはSkypeとZoomのどちらを使うのがいいでしょうか？
Zoomの利用をおススメします。 以前はSkypeの方が知名度が高く使いやすか…
運営に必要な人数は何人ですか？
オンライン予約システムを完備しているのであれば、一人で運営することも…
キャンセルが発生した際、生徒と講師の意見が食い違う場合どうすればいいですか？
レッスンがキャンセルになることはどうしても発生してしまいますが、その…
講師の採用活動はどのように行えば良いですか？【オンラインレッスンの講師採用】
Q. 講師の採用活動はどのように行えば良いですか？ プラットフォームによ…
1レッスン当たりの時間はどれくらいですか？
弊社では1レッスンあたり25分と定めており、他の同業社様もおおよそ同じ時…
講師の採用基準はどうやって決めればいいですか？
講師が優れた英語のスキルを持っていることはもちろん大切ですが、弊社が…
費用対効果の高い広告運用はどのようなものですか？
まずは無料体験レッスンのための広告を用意するのが効率的です。無料体験…
運営に必要なコストはどれくらいですか？
オンラインでレッスンを行うことになるため、毎月のサーバーやドメイン、…
無料体験レッスンは必要ですか？
弊社の考えを申し上げると、無料体験レッスンは必要です。 もちろん無料体…
生徒の継続率はどれくらいですか？
弊社の英会話スクール「ワールドトーク」の場合、生徒様の継続率は平均約6…
よくあるクレームはどういったものですか？
最も多いのが講師に対するクレームです。無断でキャンセルをしたり、レッ…
講師が無断でレッスンをキャンセルした場合、どのように対応すればいいですか？
まずは契約時に予約が確定したら必ずレッスンを行うよう義務化することが…
問題のある生徒にはどう接すればいいですか？
生徒様が、レッスン中にセクハラにあたる発言をしたり、クレーマー気質だ…